Verteilte Auftragsverwaltung (DOM)

In diesem Artikel wird eine Übersicht über die verteilte Auftragsverwaltung (Distributed Order Management, DOM) in Microsoft Dynamics 365 Commerce gegeben.

DOM ist eine Omnichannel-Lösung zur Optimierung der Auftragserfüllung, die dabei hilft, die Auftragserfüllung in einem Lieferkettennetzwerk zu maximieren. DOM hilft Ihnen sicherzustellen, dass Produkte in den richtigen Mengen, aus den richtigen Quellen und zur richtigen Zeit an Ihre Kunden geliefert werden. DOM kann Ihnen auch dabei helfen, Gewinne zu maximieren, Kosten zu minimieren und Vorgaben der Vereinbarung zum Servicelevel zu erfüllen.

DOM verwendet Mixed Integer Programming (MIP) und prädiktive Analysemodelle, um Optimierungen sowohl auf Chargenebene als auch auf Ebene einzelner Aufträge durchzuführen. Diese Funktion ermöglicht es Einzelhändlern, definierte Regeln zu verwenden, um viele in Konflikt stehende Anforderungen an die Auftragserfüllung auszugleichen. In einem modernen Liefernetzwerk, in dem die Produktabwicklung eventuell über mehrere Kanäle erfolgt, müssen sich Unternehmen schnell an Auftragsänderungen, Lieferengpässe und Nachfragespitzen anpassen. DOM hilft Ihnen, die Auftragserfüllung zu maximieren und die richtigen Quellen für die Produktlieferung zu finden, basierend auf Geschäftsbeschränkungen und -zielen, wie z. B. Kostenminimierung, indem Aufträge von den nächstgelegenen Quellen ausgeführt werden. DOM verwendet die Entfernung zwischen Produkterfüllungsquellen und den Versandzielen, Kostenfaktoren, die als Optimierungsziele definiert sind, sowie Regeln, die als Einschränkungen definiert sind, wie z. B. Bestand an Erfüllungsknoten, um die Auftragserfüllung zu optimieren. DOM ermöglicht die Definition mehrerer Profile, die es Unternehmen ermöglichen, je nach Art des Unternehmens oder Verbrauchersegments unterschiedliche Optimierungsstrategien durchzuführen.

Die folgende Abbildung zeigt den Lebenszyklus eines Auftrags in einem System für die verteilte Auftragsverwaltung.

Lebenszyklus eines Auftrags bei der verteilten Auftragsverwaltung (DOM)

Das folgende Video bietet einen Überblick über die DOM-Funktionen in Dynamics 365 Commerce.

Zusätzliche Ressourcen

DOM einrichten

DOM-Regeln

DOM-Kostenkonfiguration

DOM-Verarbeitung

Ergebnisse von DOM-Ausführungen

DOM-Auftragserfüllungspläne und -Protokolle bereinigen

DOM-Erweiterbarkeit

DOM-Einschränkungen